LINEのアルバムが中々見れなかったり、タップをしても反応が無かったりした事はありませんか？
いつまでもずーっとクルクル回っていたり、タップをしても反応がないとスマホ自体が故障いたのではないかと心配になりますよね。
LINEのアルバムが見れない原因はいくつか考えられますので、今回の記事ではその原因と対処方法を解説します。
では早速、原因から見ていきましょう！
LINEのアルバムが見れない原因とは？
LINEのアルバムが見れない原因はいくつか考えられます。
これから説明する原因は、ご自身の習慣にも関わっていると思いますのでスマホやアプリの原理を知って新しい習慣を身に付けて頂けたら幸いです。
では、その原因とは・・・
- LINEアルバムのキャッシュが溜っている。
- 複数のアプリを同時に起動している。
- LINEアプリが最新版ではない。
- OSが最新版ではない。
- 端末内に不要なアプリやデータが蓄積している。
上記の5つが考えられました。
どれもご自身で対処する事が出来ますので、原因となる理由と対処方法を説明しますね。
LINEアルバムのキャッシュが溜っているとアルバムが見れないのは何故？
LINEのアルバムが見れない＝読み込めない原因にアルバムのキャッシュが溜っている事があります。
アルバムのキャッシュとは、画像データの再読み込みを短時間で行うために一時的に期間限定で保存される機能です。
保存期間は明確な案内がありません。
また、アルバムの追加や写真の追加、削除などの操作はスマホの容量には影響を与えませんので、アルバムのキャッシュ機能がスマホの動作を遅らせている原因と考えられます。
LINEのキャッシュについては、関連記事で詳しく説明していますので対処方法も含めてこちら↓をご覧下さい。
LINE以外に複数のアプリを同時に起動しているとアルバムが見れないのは何故？
LINE以外に他のアプリを同時に複数起動していると、スマホの動作が遅くなることがあります。
スマホには‟バックグラウンド機能”が搭載されていて、アプリを同時に複数起動させることが可能です。
つまり、複数のアプリが起動しているという事は、複数のアプリの処理を端末が同時に行わないとならない状況なので、動作が遅くなります。
一度に処理がしきれなくて混乱している状態ですね。
なので、この場合は起動しているLINE以外のアプリを一旦閉じましょう！
バックグラウンドで起動しているアプリを閉じる手順はとても簡単ですので、習慣化すると良いかもしれません。
バックグラウンドで起動しているアプリを閉じる手順
１．下の画像のようにホーム画面で緑色の矢印のように下から左側へカーブを描くように指でなぞります。
↓
２．次に、下の画像のように起動している複数のアプリが表示されますので、1つ1つ下から上へスワイプ（矢印を指でなぞる）するとアプリを閉じることが出来ます。
LINEアプリが最新版ではないとアルバムが見れないのは何故？
LINEのアプリが最新版ではないとアルバムが見れない理由は、古いアプリでは対応できていない新機能が搭載されているからです。
アプリの最新版へのアップデートが必要な理由を以下にまとめてみました。
- アプリの不具合修正がされた
- セキュリティ対策の強化
- 新機能への対応
対処方法
上記の理由から、LINEアプリをアップデートしていないと古いアプリで新機能や不具合修正の対応が出来ずに、アルバムも開けないという事もあり得ますので最新版のアプリをAppStoreやPlayストアで更新しましょう！
最新版への更新は、AppStoreやPlayストアの購入済みアプリの一覧やアプリを検索して行う事が出来ます。
また、「開く」と表示されていたら最新版なので更新の必要はありません。
OSが最新版ではないとLINEのアルバムが見れないのは何故？
OS（＝端末のソフトウェア）が最新版ではないとアプリと同じように新機能などに対応が出来ず、アプリやアプリの一部のサービスが利用出来ない場合があります。
なので、OSは常に最新版である必要があります。
LINEアプリが最新版でも、OSのバージョンが古いとアプリ自体が開けない場合もあります。
また、反対にOSが最新版でもアプリが古いと対応できず、アプリ自体が開けないという事が生じますのでアプリとOSのアップデートを自動設定しておくよと良いでしょう。
OSの自動アップデート設定手順（iPhone）
- ホーム画面より「設定」アプリをタップします。
- 設定画面に進みましたら「一般」を選択タップ！
- 次に「ソフトウェア・アップデート」をタップしましょう！
- 「自動アップデートオン」をタップすると自動アップデート項目が表示されますので、「iOSアップデートをダウンロード」と「iOSアップデートをインストール」を「ＯＮ」にして完了です。
ソフトウェアのアップデートは、ダウンロード完了後の夜間に自動的に行われます。
その際に、充電器への接続とWi-Fiに接続されていることが必要です。
OSの自動アップデート設定手順（Android）
Androidは機種によって、設定手順が異なるようです。
ここでは基本となる設定手順を説明したいと思います。
- ホーム画面より「設定」をタップ！
- せって画面で「システム」を選択タップして下さい。
- 「ヒルド番号」を７回程連続でタップし、パスコードを入力します。
- 1つ前の画面へ戻り、「開発向けオプション」をタップしましょう。
- 画面が進みましたら、「自動システムアップデート」を「ＯＮ」にして完了です。
不要なアプリやデータが蓄積しているとLINEのアルバムが見れないのは何故？
これは、スマホ内の容量（ストレージ）に空きがない状態で動作が遅くなてしまっている現象です。
つまり、容量を空けてあげればスマホの動作が正常になりLINEのアルバムも開けるというわけです。
対処方法
容量を消費するトップ3を下記にまとめましたのでご覧下さい。
1位 アプリ
2位 動画
3位 写真（画像）
上記の3つを整理するだけで動作の改善が見込めますので、是非試してみて下さいね。
不要なアプリは削除し、動画などもスマホ以外のSDカードやパソコンへ保存するなどして、スマホはなるべくデータ保存場所ではなくデータ発祥場所として使用した方が良いかもしれません。
また、写真の保存にGoogleフォトなどを利用してデバイスのフォルダを常に空の状態にし、必要に応じてGoogleフォトからデバイスに保存するのも1つの対処方法ではないでしょうか。
まとめ
今回の記事では、LINEのアルバムが見れない原因と対処方法について説明をしました。
稀なケースで端末やアプリの不具合も考えられますが、そういった原因の際には各ホームページなどで案内がされますし、私達利用者側は改善されるのを待つしかないので説明を割愛させて頂きました。
今回の記事の要点をもう一度確認してみて下さいね。
- LINEのアルバムが見れない＝読み込めない原因で1番最初に考えられるのがアルバムのキャッシュが溜っている事。
- 複数のアプリを同時に起動していると、端末の処理が混雑してだ動作が遅くなる＝LINEのアルバムが読み込むのが遅くなって見れない。
- アプリや端末に保存されているデータが蓄積すると動作が遅くなるので、不要なアプリや動画、写真の整理をすると良い。
- LINEアプリやＯＳのアップデートがされていないと新機能や修正事項に対応できず、アルバムが見れない場合もあるので両方とも自動アップデート設定をしておくと良い。