「インスタでアーカイブしてるはずなのに、ない!」
こんな経験はないでしょうか?
インスタには、非表示にしたい写真や動画の投稿をアーカイブする事で保存が出来ます。
保存したはずのデータがあるべき場所にないと驚きますよね!
今日は、インスタのアーカイブから消えた原因と対処方法について説明します。
インスタのアーカイブした投稿が一覧にない原因と対処方法とは?
インスタのアーカイブに残せる投稿方法は下の3種類にます。
- フィード投稿(通常投稿)
- ライブ投稿
- ストーリーズ投稿
上記3種類のカテゴリーに分けられてアーカイブした、又はされた投稿は保存されますが、それぞれのアーカイブの仕方が違いますので、そこからも原因を探ってみたいと思います。
フィード投稿(通常投稿)のアーカイブがない原因と対処方法
フィード投稿は、手動でアーカイブをしない限りアーカイブには保存されません。
つまり、フィード投稿=投稿アーカイブに保存したはずの投稿がない場合は、手動で削除したかスマホの不具合で消えた又は、アプリの不具合で消えた可能性があります。
アプリの問題であれば、インスタから何らかの案内や情報がネット上で掲示されるはずです。
なので、この場合はインスタグラム ヘルプセンターに問い合わせるか、ネットで情報取集すると良いでしょう。
また、スマホの不具合の場合もアプリの不具合と同様で、端末会社からの案内や情報がネット上で掲載されるはずですので確認をする必要があります。
もし、上記の様な案内などがない場合は、あなた自身の端末のみ不具合を起こしている可能性がありますので、一旦電源を落として再度起動し、それでも改善しないようでしたらお買い求めになった携帯ショップへ行くことをお奨めします。
※手動でアーカイブを行た場合は、該当の投稿がプロフィール画面からアーカイブへ移動しますので、プロフィール画面には表示されません。
ライブ投稿のアーカイブがない原因と対処方法
ライブ投稿は、ライブ配信が終了した時点で自動でアーカイブされます。
特に設定はなく、アプリで既に設定されている機能のようです。
なので、こちらもアーカイブされたライブ投稿を手動で削除しない限りは消えないはずです。
よって、フィード投稿と同じになりますので、前述した内容を確認して下さいね。
※ライブ動画は自動でアーカイブされるので、プロフィール画面にはフィード投稿として残ったままになります。この状態で手動で再度アーカイブすると、投稿アーカイブへ保存されますので2ヵ所で保存されることになる。
ストーリーズ投稿のアーカイブがない原因と対処方法
ストーリーズは、アーカイブ設定をしないと自動的なアーカイブされません。
また、投稿は24時間後に自動削除されるので、アーカイブ設定をしていないと投稿は保存されません。
その都度、手動でアーカイブする機能もないのでアーカイブで保存するには自動設定が必要になります。
アーカイブ設定をしていても、ストーリーズを削除してしまうとアーカイブも削除されます。
こちらも原因の1つと考えられるでしょう。
なので、対処方法としてはアーカイブの自動設定をONにし、ストーリーズは24時間後に自動削除されるので手動で削除しない!という事になります。
ストーリーズの自動アーカイブ設定手順
1.ホーム画面右上の赤丸をタップして下さい。
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2.同じ画面で下の画像のように項目が表示されますので、赤枠の「アーカイブ」をタップしましょう!
↓
3.アーカイブの画面に進みましたら、右上の赤丸をタップして次へ進んで下さい。
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4.同じ画面で選択項目が表示されましたら、赤枠の「設定」をタップして下さい。
↓
5.ストーリーズの画面へ進みましたら、「ストーリーズをアーカイブに保存」を「ON」にすれば完了です。
インスタのアーカーイブを削除した際の復元方法
アーカイブしたはずの投稿が見当たらない時は、誤って削除した可能性もありますので、「最近削除済み」を確認しましょう!
インスタのアーカイブは、削除をしても30日間は「最近削除済み」にて保存されているので復元が可能です。
削除したアーカイブを復元する手順
1.プロフィール画面右上の赤丸をタップして下さい。
↓
2.同じ画面で選択項目が表示されるので、「アクティビティ」を選択タップして次へ進みます。
↓
3.アクティビティ画面に進みましたら赤枠の「最近削除済み」をタップしましょう!
↓
4.下の赤枠内に「フィード=投稿アーカイブ」・「ライブアーカイブ」・「ストーリーズアーカイブ」のそれぞれから削除された投稿がここに保管されていますので、投稿種類をタップして、その下に表示されている該当投稿を選択タップして下さい。
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5.該当投稿をタップすると下の画像のように大きく表示されますので、右上の赤丸をタップして次へ進みましょう!
↓
6.同じ画面で選択項目が表示されましたら「復元する」をタップします。
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7.同じ画面で確認コメントが表示されますので「復元する」をタップして下さい。
↓
8.アーカイブ画面で確認すると、下の画像のように削除した投稿が復元されました。
まとめ
インスタのアーカイブがない原因と対処方法についてここまで説明してきましたが、頭が混乱しそうなので、下へ要点をアウトプットしたいと思います。
- インスタのアーカイブがない原因は、誤って削除をしてしまったか、スマホの不具合やアプリの不具合が考えられる。
- アーカイブを誤って削除した場合、30日間以内であれば復元が可能。
- ストーリーズのアーカイブは自動せっていをしていないとアーカイブされず、24時間後にストーリーズ自体が完全に削除されて投稿の復元も出来ない。
- ライブ動画は、ライブ配信が終了した時点で自動的にアーカイブされる。
- ライブ動画は自動的にアーカイブされてもフィード投稿としてプロフィール画面に残るため、その投稿を手動で再びアーカイブすると、投稿アーカイブに保存されます。=2ヵ所で保存されていることになる。